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Contacto
En Cajastur tenemos muy en cuenta a nuestros clientes, porque sólo contando con su opinión podemos mejorar nuestros productos y ofrecerles la mayor calidad de servicio.
Por eso, ponemos a su disposición todos los medios necesarios para que nos haga llegar su opinión, consultas y sugerencias de la forma que le resulte más cómoda:
Llamando a nuestro servicio permanente de atención telefónica 902 105 005 donde con mucho gusto le atenderemos las 24 horas del día.
A través de este sencillo formulario de contacto, mediante el cual podrá resolver cualquier duda, obtener información acerca de los productos y servicios de Cajastur o enviarnos cualquier sugerencia de mejora de nuestros servicios.
Si lo que desea es presentar una queja o reclamación puede dirigirse directamente a nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Portal del Cliente Bancario
El Banco de España pone a la disposición de los clientes el Portal del Cliente Bancario, destinado a informarles sobre sus derechos y a orientarles en la contratación de productos y servicios.
Además, incorpora las noticias financieras de interés para los clientes y facilita una relación de preguntas frecuentes, un glosario básico de términos bancarios, un listado de enlaces a otras páginas de Internet y diferentes simuladores de operaciones bancarias.