Para acceder debe introducir el número de usuario/referencia y el número secreto. Ambos le fueron facilitados en el momento en el que formalizó el contrato:
- El número de usuario/referencia aparece en la parte impresa del contrato y en la parte inferior del anverso de la tarjeta de claves de Cajastur Directo. No introduzca sus claves en una página que no haya sido solicitada por usted.
En caso de pérdida o extravío de la tarjeta de claves llame inmediatamente al servicio permanente de atención telefónica:
902 105 005
- El número secreto, se le entregó por separado en un sobre en el momento de la contratación. Por razones de seguridad, si ha olvidado su número secreto, lo ha extraviado o se ha bloqueado el acceso por introducción errónea del número secreto tres veces consecutivas, debe acudir a una oficina Cajastur para que le proporcionen uno nuevo.